Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der WALKER, The Listener, Plattenstrasse 80, CH-8032 Zürich, Schweiz

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2. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. 

2. Durch das Absenden einer Buchung über die Webseite, per E-Mail oder Telefon gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile, sofern nicht anders angegeben.

2. Der Anbieter verlangt eine Vorauszahlung per Kreditkarte für den gebuchten Termin. Der volle Betrag wird sofort nach der Buchung fällig.

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4. Stornierungen

1. Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem gebuchten Termin erfolgen, werden mit 100% des Betrags berechnet.

2. Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem gebuchten Termin erfolgen, werden mit 50% des Betrags berechnet.

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5. Umgang mit Daten

1. Für die Buchung werden folgende Daten erhoben: Name, Vorname, E-Mail, Datum, Ort und Zeit des Termins.

2. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich oder der Anbieter ist gesetzlich dazu verpflichtet.

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6. Aufzeichnungen und Notizen

1. Die Gespräche werden vom Anbieter ausdrücklich nicht aufgezeichnet und es werden auch keine Notizen gemacht.

2. Es steht dem Kunden jedoch frei, selbst Notizen zu machen.

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7. Haftung

1. Der Anbieter ist kein Therapeut, Psychologe oder diplomierter Geisteswissenschaftler und befolgt keine Life-Coaching-Technik. Die angebotene Dienstleistung ersetzt keine professionelle psychologische oder medizinische Beratung oder Behandlung.

2. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.

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8. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 

2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.